中國(guó)城市實(shí)體藥店慢病用藥銷售規(guī)模與增長(zhǎng)趨勢(shì)(單位:億元)
隨著我國(guó)全面進(jìn)入慢病高發(fā)期,慢病管理對(duì)于零售藥店的價(jià)值也愈加凸顯出來(lái)。在慢病管理方面,藥店同醫(yī)療機(jī)構(gòu)承擔(dān)著不同的角色,醫(yī)療機(jī)構(gòu)主要承擔(dān)慢病治療的作用,藥房可以在慢性病防控、宣傳教育以及藥事服務(wù)中發(fā)揮重要作用。藥房在數(shù)量、覆蓋人群、便利性方面都比醫(yī)療機(jī)構(gòu)都具有更好的優(yōu)勢(shì),所以藥房承擔(dān)起慢病教育、管理和藥事服務(wù)具有更大的社會(huì)效益。
很多主流連鎖已把慢病管理提到日程上并牽頭在做,但真正實(shí)施并取得成效的并不多,很多藥店提供的慢病管理主要是圍繞“三高”疾病進(jìn)行,提供的服務(wù)內(nèi)容雷同,缺乏亮點(diǎn),難以形成差異化,如何從慢病管理的同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,專家認(rèn)為突破口可以從一些慢病衍生性疾病或者慢病小類別入手,例如對(duì)慢病衍生眼病的慢病管理。
據(jù)2021年《中國(guó)心血管健康與疾病報(bào)告》發(fā)布數(shù)據(jù),中國(guó)心血管病患病率處于持續(xù)上升階段。推算國(guó)內(nèi)高血壓人群2.45億人,高血糖1.298億人、血脂異常超過(guò)4億人,上述人群的眼底病發(fā)病率超過(guò)50%。常見(jiàn)的眼底病包括糖尿病視網(wǎng)膜病變、高血壓視網(wǎng)膜病變、眼底動(dòng)脈硬化等疾病,是目前全身性疾病中容易被忽略的高發(fā)性疾病,已成為老年人群中的第一致盲原因。如果能夠早發(fā)現(xiàn)早干預(yù),80%~90%的眼底疾病患者都能避免致盲。此外,許多慢病如高血壓、動(dòng)脈硬化、糖尿病、腎病等,發(fā)病時(shí)在眼底也會(huì)出現(xiàn)征兆,通過(guò)對(duì)眼病的慢病管理可以讓慢病患者或可能患有慢性疾病的人群,做好疾病的預(yù)防、監(jiān)測(cè)和管理。
藥店引入眼病的慢病管理一方面能有效提高百姓對(duì)心腦血管等慢性疾病的預(yù)防和管理能力,提前預(yù)知疾病風(fēng)險(xiǎn),降低慢病致盲率,減輕慢病患者的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。另一方面眼病慢病管理作為特色服務(wù)有望成為零售藥店慢病品類營(yíng)銷的突破口,幫助零售藥店開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)、增強(qiáng)客戶粘性,實(shí)現(xiàn)銷售增量。
如何在零售終端進(jìn)行眼病慢病管理,已有探索者走在前面,廣東眾生藥業(yè)自2017年以來(lái),連續(xù)5年聯(lián)合醫(yī)藥教育協(xié)會(huì)、眼科醫(yī)院、連鎖藥店四方開(kāi)展“心腦眼關(guān)愛(ài)工程”項(xiàng)目——該項(xiàng)目是一項(xiàng)對(duì)心腦血管疾病和眼底血管疾病進(jìn)行篩查的大型公益項(xiàng)目,為三高消費(fèi)者提供免費(fèi)眼底篩查、健康教育、用藥指導(dǎo)等服務(wù)。截至2021年“心腦眼關(guān)愛(ài)工程”項(xiàng)目已覆蓋廣東、廣西、山東、湖南、四川等16個(gè)省份,在194多家連鎖落地,共計(jì)服務(wù)了30萬(wàn)%20人次,幫助連鎖提高會(huì)員粘性和品牌美譽(yù)度。
在“心腦眼關(guān)愛(ài)工程”項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中,眾生藥業(yè)也在貢獻(xiàn)自己的獨(dú)特力量,由眾生藥業(yè)研發(fā)生產(chǎn)的眼科用藥-眾生復(fù)方血栓通膠囊,在改善微循環(huán)、保護(hù)血管內(nèi)皮細(xì)胞、促進(jìn)血管組織修復(fù)等方面具有獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。作為國(guó)家中藥保護(hù)品種在零售眼科用中成藥品類中持續(xù)5年銷售排名第一,是臨床指南推薦眼底病的基礎(chǔ)用藥。對(duì)患有心腦血管疾病、糖尿病并發(fā)癥、眼底病的患者均有明顯療效,而且安全性高,完全具備在院外銷售的社會(huì)基礎(chǔ)和臨床基礎(chǔ)。
優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加創(chuàng)新的服務(wù)內(nèi)容,兩駕馬車并駕齊驅(qū),方能為連鎖的持續(xù)增量加足馬力,幫助連鎖積累和維護(hù)眼底病患者,實(shí)現(xiàn)零售眼病管理的突破,從而實(shí)現(xiàn)眼科用藥的銷量提升。眾生藥業(yè)副總經(jīng)理劉霜表示,通過(guò)“人無(wú)我有”的差異化會(huì)員服務(wù),可以讓會(huì)員獲得更專業(yè)的服務(wù)和更佳的體驗(yàn)感,從而令商家自身形成較好的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘。藥品零售業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)正快速轉(zhuǎn)變,為共同適應(yīng)時(shí)代趨勢(shì),眾生藥業(yè)誠(chéng)邀各位連鎖伙伴參與心腦眼關(guān)愛(ài)工程項(xiàng)目,以專業(yè)創(chuàng)未來(lái)!
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